Salt la conținutul principal

Blocul de programări online

La ce folosește blocul de programări online?

Vizitatorul nu trimite doar un mesaj: își rezervă un interval. Cu acest bloc, pe orice pagină a site-ului poți oferi alegerea unui serviciu, a unui specialist și a unui interval liber, fără ca persoana să își creeze un cont.

Rezervarea ajunge direct în calendarul de programări Demona, nu doar într-o căsuță de e-mail unde ar trebui să verifici manual disponibilitatea.

Este util pentru saloane de coafură, cosmetică, consultanță, cursuri sau orice serviciu pentru care clientul are nevoie de o oră precisă.

Serviciile, specialiștii și programul de lucru sunt administrate în Demona. În bloc alegi ce servicii sunt oferite pe pagina respectivă și cum arată formularul.

Dacă modulul de Programări nu este activat în Demona, blocul nu este afișat vizitatorilor. În editor rămâne la locul lui și vezi o atenționare. De aceea, această pagină nu conține un formular demonstrativ activ: o programare de test ar ocupa un interval real în calendar.

Cum face vizitatorul o programare?

Câțiva pași într-un singur formular. Dacă ai mai multe locații, vizitatorul o alege mai întâi pe cea potrivită.

  1. Alege serviciul

    Vede serviciile disponibile, durata și informațiile despre preț configurate în Demona.

  2. Alege persoana

    Dacă mai mulți specialiști oferă serviciul, poate alege unul sau varianta „Oricine este disponibil”.

  3. Găsește un interval liber

    Calendarul afișează doar zilele și orele disponibile, grupate pe intervale de dimineață și după-amiază.

  4. Confirmă rezervarea

    Completează datele necesare și primește prin e-mail informațiile programării și linkul de anulare.

Ce poți configura în bloc?

Formularul este pe site; calendarul și regulile rezervărilor sunt gestionate în Demona.

Serviciile oferite

Alegi ce servicii pot fi rezervate pe această pagină. Dacă nu selectezi niciunul, sunt afișate toate serviciile active.

Alegerea specialistului

Vizitatorul poate alege persoana, dacă serviciul este oferit de mai mulți specialiști. Altfel, sistemul poate atribui un specialist disponibil.

Câmp pentru observații

O zonă opțională în care clientul poate preciza informații relevante înainte de întâlnire.

Număr de telefon

Poți ascunde câmpul sau îl poți face obligatoriu dacă ai nevoie să contactezi clientul telefonic.

Informarea privind datele

Poți personaliza textul privind prelucrarea datelor și linkul către politica de confidențialitate. Verifică temeiul legal potrivit rezervării.

Stilul formularului

Alege între un aspect simplu, încadrat sau cu câmpuri umplute. Poți adapta și culorile butonului de trimitere.

Ce se configurează în Demona?

În modulul Programări din Demona gestionezi serviciile și durata lor, specialiștii, programul de lucru, locațiile, zilele libere, regulile de rezervare și anulare, confirmările și mesajele de reamintire.

Dacă ai activat și un serviciu captcha în Setări → Sistem → Integrări, acesta poate proteja și formularul de programare împotriva trimiterilor automate.

Întrebări frecvente despre programări

Modul, servicii, intervale libere și anularea rezervărilor.

  • Probabil modulul Programări nu este activat în Demona. Cât timp este dezactivat, vizitatorii nu văd formularul, iar editorul afișează o atenționare.

PROGRAMĂRI PE PROPRIUL SITE

Nu te limita la prezentarea serviciului. Permite și rezervarea.

Adaugă blocul de programări pe site, iar rezervările vor fi înregistrate direct în calendarul Demona, când modulul este activ.