Această informare se adresează vizitatorilor site-ului weboldal.demona.ai. Prelucrarea datelor aferente conturilor Demona și utilizării platformei este detaliată în documentele oficiale la care trimitem mai sus.
1. Operatorul de date și datele de contact
Operator: WEBAPIX Szoftverfejlesztő Kft. (sediu social: Kinizsi utca 77., 2730 Albertirsa, Ungaria; număr de înregistrare: 13-09-225425; cod fiscal: 23896860-2-13)
Contact: support@webapix.hu
Site: weboldal.demona.ai
2. Formularul de contact
Când ne scrii prin pagina de contact, prelucrăm numele, adresa de e-mail, subiectul și mesajul furnizate pentru a răspunde solicitării și, dacă este necesar, pentru a continua comunicarea. Formularul îți cere să confirmi că ai citit informarea privind protecția datelor înainte de trimitere.
Temei juridic: în funcție de natura solicitării, efectuarea unor demersuri la cererea ta înaintea încheierii unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR) sau interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor (art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR). Păstrăm datele atât cât este necesar pentru soluționarea solicitării și, după caz, pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță, dacă legea nu prevede o perioadă mai lungă.
3. Funcționarea tehnică și cookie-urile necesare
Pentru funcționarea și protecția site-ului, putem prelucra jurnale tehnice ale serverului, precum adresa IP, data și ora, pagina accesată și informații despre browser, în scopuri de securitate și depanare, în baza interesului nostru legitim. Cookie-urile esențiale pentru sesiune, securitate și trimiterea formularelor pot fi necesare pentru funcționarea normală a site-ului. Acestea nu necesită consimțământ pentru cookie-uri opționale.
4. Analiză, măsurarea reclamelor și opțiunile pentru cookie-uri
Numai după consimțământ: site-ul folosește Google Tag Manager (GTM-WQ592HG9) pentru gestionarea codurilor de măsurare. Dacă alegi „Accept”, etichetele de analiză configurate pot fi încărcate și pot prelucra informații precum paginile vizitate, sursa vizitei, tipul dispozitivului și al browserului. În funcție de serviciile de analiză activate, acestea pot plasa cookie-uri în browser. Temeiul juridic al analizei opționale este consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR).
Dacă alegi „Refuz”, codurile neesențiale de măsurare nu sunt încărcate. Alegerea ta poate fi păstrată local în browser, pentru a nu trebui să o repeți la fiecare pagină. Poți modifica sau retrage consimțământul oricând, folosind linkul „Cookie-uri” din subsolul site-ului. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor efectuate înainte de aceasta.
Măsurarea reclamelor (Google Ads): Google Tag Manager și etichetele gestionate de acesta sunt încărcate numai după acceptarea cookie-urilor de marketing. Atunci poate fi încărcată și eticheta de urmărire a conversiilor Google Ads: dacă ajungi pe site printr-o reclamă Google, Google stochează într-un cookie un identificator al clicului (GCLID), care ne permite să măsurăm dacă vizitatorii veniți din reclame continuă către pagina de probă demona.ai/try. Scopul este măsurarea eficienței reclamelor și optimizarea cheltuielilor publicitare. Google ne pune la dispoziție rezultate agregate care nu permit identificarea ta personală. Cookie-urile Google Ads rămân de regulă în browser cel mult 90 de zile. Nu afișăm reclame bazate pe interese (remarketing). Temei juridic: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR).
Analiza comportamentului (Microsoft Clarity): dacă accepți cookie-urile de marketing, Microsoft Clarity este încărcat și el prin Google Tag Manager. Acesta înregistrează modul în care este folosit site-ul — de exemplu clicurile, derularea paginii, mișcările mouse-ului, paginile vizitate și tipul dispozitivului sau browserului — și generează hărți termice și redări ale sesiunilor pentru a identifica dificultățile de utilizare. Datele introduse în câmpurile formularelor sunt mascate de Clarity și nu sunt înregistrate. Cookie-urile Clarity rămân de regulă în browser cel mult un an. Temei juridic: consimțământul (art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR).
5. Furnizori și transferuri internaționale
La funcționarea site-ului participă, în calitate de persoane împuternicite:
- Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburg): găzduire și infrastructură, cu stocarea datelor în UE (Frankfurt);
- Cloudflare, Inc. (SUA) și filiala sa europeană: livrarea conținutului (CDN), DNS, protecția site-ului și a formularelor;
- un furnizor de livrare a e-mailurilor: transmiterea mesajelor din formularul de contact;
- dacă îți dai consimțământul, Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) și Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Clarity).
Transferuri în afara SEE: societățile-mamă ale acestor furnizori au sediul în Statele Unite, astfel că unele date pot fi transferate în SUA. Google, Microsoft, Cloudflare și Amazon participă la Cadrul UE–SUA privind protecția datelor (Data Privacy Framework), care face obiectul deciziei de adecvare a Comisiei Europene din 10 iulie 2023 (art. 45 din GDPR). În plus, condițiile de prelucrare a datelor ale furnizorilor includ clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană (art. 46 alin. (2) lit. (c) din GDPR). Poți solicita informații suplimentare despre aceste garanții la support@webapix.hu. Detalii: politica de confidențialitate Demona și politica de confidențialitate Google.
6. Drepturile tale
Poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării și, acolo unde este aplicabil, portabilitatea datelor. Te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim și îți poți retrage consimțământul oricând. Pentru exercitarea drepturilor, scrie la support@webapix.hu. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației din Ungaria (NAIH) sau la autoritatea de protecție a datelor din statul membru UE în care locuiești ori lucrezi (în România, ANSPDCP) și poți solicita o cale de atac judiciară.
7. Modificări
Actualizăm această informare dacă se schimbă activitățile de prelucrare a datelor ori instrumentele de măsurare folosite pe site.