Nepýtajte sa viac, než potrebujete. Ponúknite jasný ďalší krok. Formulár môže zhromaždiť meno, e-mail, správu a niekoľko voliteľných údajov, ktoré pomôžu vhodne odpovedať.
Dobrý formulár je stručný a vysvetľuje, čo sa stane po jeho odoslaní.
Správy sa ukladajú konkrétnym spôsobom: formulár ich uloží v systéme webu. Ak zapnete možnosť Odoslať do Demony, dopyty sa môžu dostať aj do Demony ako obchodné príležitosti. Obidva formuláre v tomto návode sú ukážkové a odosielanie do Demony je vypnuté. Na testovanie používajte vymyslené údaje, nie skutočné osobné údaje.
Správa o úspešnom odoslaní má potvrdiť prijatie dopytu a podľa možnosti pomenovať ďalší krok. Text o ochrane súkromia a súhlas musia zodpovedať skutočnému spôsobu spracúvania údajov.
Ponechajte základné polia a zapnite len skutočne potrebné možnosti.
Telefón, firma a predmet sa zapínajú samostatne; meno, e-mail a správa tvoria základ.
Upravte štítky polí, tlačidlo, potvrdenie a sprievodné texty.
Môžete použiť povinné zaškrtávacie pole, vlastný text a odkaz na zásady ochrany osobných údajov.
Klasické, Karta alebo Rozdelené. Nové formuláre začínajú ako Karta; klasický variant má tri štýly.
Pri Karte a Rozdelenom vzhľade: Štandardný so štítkom nad poľom alebo Redakčný s výrazným podčiarknutím.
Rozdelený variant môže zobraziť telefón, e-mail, adresu aj otváracie hodiny podľa nastavení webu.
Akcentová, tmavá alebo vlastná farba, pri Karte aj samostatné pozadie a kontrast.
Farbu pozadia a textu nastavíte oddelene.
Dodatočné odosielanie dopytov bez zmeny ich lokálneho ukladania.
Prepínač Rozloženie mení vzhľad, pričom polia a ich nastavenia zostávajú zachované.
V posledných dvoch štýloch môžete zvoliť Štandardné alebo Redakčné polia. Existujúce formuláre si ponechajú predchádzajúci vzhľad.
S poľom Predmet a štandardným štýlom. Používajte iba vymyslené testovacie údaje.
Ukážkový formulár – vyplňte iba vymyslené údaje.
Redakčný štýl. Panel môže načítať telefón, e-mail a adresu z Nastavenia → Kontakt a otváracie hodiny z pätičky. Prázdne informácie sa nezobrazia; v tejto ukážke vidíte iba e-mail. Na počítači môže byť formulár vpravo alebo vľavo, na mobile sa panel zobrazí nad ním.
Záleží, či potrebujete údaje od návštevníka, alebo mu stačí ponúknuť ďalšiu akciu.
MENEJ POLÍ, VIAC JASNOSTI
Obmedzte počet polí, pomenujte tlačidlo a otestujte odoslanie, potvrdenie aj informácie o súkromí.